Проактивный подход в работе с клиентами: помогаем найти лучшее метизное решение

Дата публикации: 19.09.2023

Проактивный подход в работе с клиентами: помогаем найти лучшее метизное решение

Прочтение: 8 мин. Просмотров: 475 Производство Трайв

Клиент

Ведущий производитель дорожно-строительной техники

Проблема

Перебои в поставках болтов DIN 34800 из Германии

Задача

Переход на нового экспортера без потери качества крепежа

Результат

Мы изучили рынок и нашли метизное решение, соответствующее потребностям клиента

Компания «Трайв» постоянно развивается и стремится взаимодействовать с новыми для себя отраслями российской промышленности. Мы успешно расширяем клиентское поле за счет проактивного подхода к работе с заказчиками. Недавно специалисты «Трайв» изучали изменения на российском рынке автомобильной техники и анализировали актуальные потребности потенциальных клиентов в крепеже. Так нам удалось выйти на нового заказчика — ведущего производителя дорожно-строительной техники. Клиенту требовались болты немецкого стандарта DIN 34800, которые используются для крепления крышки головки цилиндров двигателей. Раньше компания заказывала такой крепеж напрямую из Германии, но из-за перебоев с поставками была вынуждена искать другого поставщика. 

Проактивный подход в работе с клиентами: помогаем найти лучшее метизное решение

Мы заинтересовались непростой задачей подбора аналога и предложили комплексный подход к решению проблемы. В этой статье рассказываем об особенностях стандарта DIN 34800 и проактивном подходе, который помогает нам находить лучшие метизные решения под нужды клиента.

Особенности стандарта DIN 34800

Специализированные болты DIN 34800 отличаются наличием звездообразной головки. Такое строение позволяет осуществлять быстрый монтаж и демонтаж крепежа даже в труднодоступных узлах импортного оборудования. Поэтому болты этого стандарта часто используют для временного соединения деталей и модулей. Например, в процессе сборки или ремонта автомобилей и дорожно-строительной техники. 

Читайте также »   Винт с потайной головкой

Болты DIN 34800 износостойки, так как изготавливаются из высокопрочных материалов. Такие метизы выдерживают значительные вибрационные нагрузки и обеспечивают герметичное соединение деталей. Поэтому болты DIN 34800 эффективно применяются в двигателях и гидравлических системах. 

Проактивный подход в работе с клиентами: помогаем найти лучшее метизное решение

Поиск нового метизного решения

Нашему клиенту требовалось решить сложную производственную задачу, которая возникла из-за ухода европейского поставщика болтов DIN 34800 с российского рынка. Мы изучили техническую документацию заказчика и начали поиски подходящего метизного решения. Переход на аналог нужно было осуществить без потери качества. Вскоре удалось выйти на нужного производителя. Прежде чем предложить сотрудничество новому партнеру, мы провели ряд тестовых испытаний метизной продукции этого предприятия. Поставленные болты были выполнены из высокопрочной стали класса 10,9, а резьба нанесена методом накатки.

После успешной проверки качества болтов на собственном производстве, изделия были отправлены заказчику для осуществления натурных и лабораторных испытаний. 

Результат: болты успешно прошли испытания

Высокое качество и совместимость крепежа с импортной техникой были ключевыми требованиями клиента. Изделия отлично справились с проверкой на соответствие требованиям стандарта и спецификации.

Это убедило клиента заключить с «Трайв» договор о поставках болтов DIN 34800.

Сейчас размер отгрузки составляет 10 000 изделий в квартал. Болты поставляются под артикулом и в строгом соответствии с технической документацией. После получения первой партии клиент отметил высокий уровень компетентности наших специалистов и заявил о своей готовности к дальнейшему сотрудничеству. 

Дистрибуция крепежа с гарантией качества 

Компания «Трайв» — это не только производитель метизов, но и эксперт рынка с индивидуальным подходом к каждому клиенту. Мы тщательно изучаем потребности российских промышленных предприятий и предлагаем комплексные решения задач по производству и поставкам крепежа с гарантией качества.

Источник

Leave a Comment

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Ремонт квартир в Можайске © 2024. Все права защищены.