Для того, чтобы не стать должником по оплате водоснабжения, важно не только своевременно перечислять средства на определенный счет, но и знать, как подать показания счетчика воды через Интернет или иным способом. Правильное использование приборов учета – это не только экономия средств и возможность оплачивать только то количество ресурсов, которым воспользовалась ваша семья, но и способ избежать недоразумений, спорных и конфликтных ситуаций.
Возможные варианты оплаты
Для корректного проведения оплаты услуг горячего и холодного водоснабжения, пользователю важно тесно сотрудничать с Единым информационно-расчетным центром (ЕИРЦ), своевременно отправлять в эту организацию данные о показаниях счетчика. На основании полученных от вас данных специалисты производят расчет оплаты и высылают на ваш адрес платежный документ. Снимая показания и предоставляя данные, следует помнить, что представители ЕИРЦ периодически проводят проверку соответствия полученной информации действительности и при обнаружении нарушений могут наложить на абонента штраф.
Не следует думать, что предоставление снятых показаний счетчиков горячей и холодной воды в Единый информационно-расчетный центр связано с какими-либо неудобствами и требует траты большого количества времени. Для того, чтобы отправить данные счетчиков не требуется личного посещения офиса, хотя, если такой вариант для вас является предпочтительным, можно выбрать и его. Обратите внимание на то, что при личном посещении нет необходимости выстаивать очередь в какой-либо кабинет, достаточно сделать соответствующую запись в специальном журнале. Более популярными и удобными способами подачи показателей счетчика в ЕИРЦ являются:
- телефонный звонок (продиктуйте информацию оператору),
- интернет-отправка,
- отправление данных по почте.
Подсчет результатов показаний
На первый взгляд кажется, что любому понятно, как оплачивать воду по счетчику, однако существуют некоторые нюансы.
Квартирный водосчетчик
- В коммунальной квартире расход воды, показываемый счетчиком, в равных долях делится между всеми жильцами.
- В некоторых квартирах из-за особенностей планировки в кухню и ванную вода поступает по разным стоякам, поэтому устанавливается два счетчика на горячую воду и два – на холодную. Показания приборов учета не суммируются, а снимаются, предоставляются в ЕИРЦ, обсчитываются по действующим тарифам и оплачиваются по отдельности.
- Действующие тарифы на горячую и холодную воду можно узнать в Управляющей компании, они отличаются в различных регионах страны.
- При снятии показаний, число округляется (обычно на счетчиках цифры отмечены черным и красным цветом, черные – подлежащий оплате объем воды в кубометрах, красные – объем в литрах сверх показателя кубометров).
- Сняв текущие показания, из них вычитают данные, полученные месяц назад и таким образом определяют, сколько воды было потрачено за истекший период.
Внесение показаний счетчиков онлайн
Для подачи показаний счетчиков воды и оплаты услуг горячего и холодного водоснабжения пользователь должен обратиться в ЖЭК по месту жительства и подписать документ, свидетельствующий о согласии на обработку персональных данных. После этого владельцу квартиры выдаются коды доступа для работы с Интернет-ресурсом: индивидуальный идентификационный номер, номер ЛС, пароль. Дополнительно прилагается инструкция для входа в личный кабинет на сайте www.gu-is.ru и описывающая, как оплатить воду по счетчику через систему Интернет.
- Пользуясь инструкцией, владелец квартиры попадает в личный кабинет и заполняет специальную форму, внося снятые со счетчиков показания в соответствующие графы.
- Форма сохраняется нажатием соответствующей кнопки, после чего отправляется заявка («Получить ЕПД»). Формат ЕПД требует наличия на компьютере установленной программы Acrobat Reader для просмотра и печати платежного документа.
- Оплату можно произвести удобным способом на выбор – с помощью карты, электронных платежных систем, в пунктах приема платежей, предварительно распечатав документ.
- При оплате через Интернет необходимо указать код плательщика и период, за который производится оплата, после чего система запрашивает платежный пароль. Его необходимо ввести в личном кабинете в форму платежных манипуляций, после чего отследить поступление денежных средств.
Новый способ
С начала 2014 года для жителей города Москвы действует упрощенный способ как подать показания счетчика воды с помощью Интернета. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте «Портал Государственных и муниципальных услуг» (адрес www.pgu.mos.ru) и получить доступ к личному кабинету.
Последовательность действий при первом посещении ресурса следующая: